Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

Lothar Campe

Ltg. Qualitätsmanagement

Potsdamer Chaussee 69
14129 Berlin

Tel.: 030 -8109-1101
Mail: ed.nilreb-wwt@ofni-kinilk

Das Qualitäts- und Risikomanagement ist als Stabsstelle beim Träger angesiedelt. Die zuständigen Verantwortlichkeiten in den Kliniken sind in einem Organigramm verankert und tagen regelhaft.

Tagungsfrequenz: quartalsweise

Risikomanagement

Lothar Campe

Leitung Zentrales Qualitäts- und Risikomanagement

Potsdamer Chaussee 69
14129 Berlin

Tel.: 030 -8109-1024
Fax: 030-8109-1333
Mail: ed.nilreb-wwt@kinilk-mq

Das Qualitäts- und Risikomanagement ist als Stabsstelle beim Träger angesiedelt. Die zuständigen Verantwortlichkeiten in den Kliniken sind in einem Organigramm verankert und tagen regelhaft.

Tagungsfrequenz: quartalsweise

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM01

Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation (QM/RM-Dokumentation) liegt vor

Eine Qualitäts- und Risikomanagementdokumentation steht in elektronischer Form (VA, DA, Leitlinien etc.) zur Verfügung (25.05.2022)

RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM03

Mitarbeiterbefragungen

RM04

Klinisches Notfallmanagement

Eine Qualitäts- und Risikomanagementdokumentation steht in elektronischer Form (VA, DA, Leitlinien etc.) zur Verfügung (25.05.2022)

RM05

Schmerzmanagement

Eine Qualitäts- und Risikomanagementdokumentation steht in elektronischer Form (VA,DA, Leitlinien etc. ) zur Verfügung | Multimodale Schmerztherapie (11.07.2023)

RM06

Sturzprophylaxe

Eine Qualitäts- und Risikomanagementdokumentation steht in elektronischer Form (VA, DA, Leitlinien etc.) zur Verfügung| Expertenstandard (02.03.2022)

RM07

Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)

Eine Qualitäts- und Risikomanagementdokumentation steht in elektronischer Form (VA, DA, Leitlinien etc.) zur Verfügung (13.12.2022)

RM08

Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen

Eine Qualitäts- und Risikomanagementdokumentation steht in elektronischer Form (VA, DA, Leitlinien etc.) zur Verfügung (23.08.2023)

RM09

Geregelter Umgang mit auftretenden Fehlfunktionen von Geräten

Eine Qualitäts- und Risikomanagementdokumentation steht in elektronischer Form (VA, DA, Leitlinien etc.) zur Verfügung (09.01.2023)

RM10

Strukturierte Durchführung von interdisziplinären Fallbesprechungen /-konferenzen

Fallbesprechung Konferenz

  • Qualitätszirkel
  • Multiprofessionelle Teambesprechungen
  • Schmerz- und Parkinsonkonferenz etc.
RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM16

Vorgehensweise zur Vermeidung von Eingriffs- und Patientenverwechselungen

Anordung und Umgang mit Medikamenten |Pflegestandard Umgang mit Medikamenten (13.12.2022)

RM18

Entlassungsmanagement

Verfahrensanweisungen in der elektronischen Dokumentenlenkung; Standard im KIS (13.12.2022)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: bei Bedarf

Maßnahmen

Es erfolgen regelhafte Auswertungen des elektronischen CIRS Meldesystems; in Audits werden die detektierten Verbesserungsmaßnahmen evaluiert.

Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 25.05.2022

IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt bei Bedarf

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt jährlich

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: