Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

Claudia Pirk

Qualitätsmanagerin

Argentinische Allee 40
14163 Berlin

Tel.: 030 -81810-346
Mail: ed.edeirfdlaw@krip.c

Die Lenkungsgruppe Qualität setzt sich zusammen aus dem Vorstand, einem Vertreter der Chefärzte, einem Mitglied der Pflegedirektion und der Qualitätsmanagerin.

Tagungsfrequenz: monatlich

Risikomanagement

Claudia Pirk

Qualitätsmanagerin

Tel.: 030 -81810-346
Fax: 030-81810-77213
Mail: ed.edeirfdlaw@krip.c

Risikobeauftragte der med. Fachbereiche und der Pflege.

Tagungsfrequenz: halbjährlich

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM01

Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation (QM/RM-Dokumentation) liegt vor

VA Qualitätsmanagement (24.08.2022)

RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM03

Mitarbeiterbefragungen

RM04

Klinisches Notfallmanagement

VA Notfallmanagement (27.08.2022)

RM05

Schmerzmanagement

RL Schmerztherapie (03.08.2022)

RM06

Sturzprophylaxe

AA Sturz (11.09.2021)

RM07

Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)

AA Dekubitus (23.04.2021)

RM08

Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen

Fixierung von Patienten (01.03.2020)

RM09

Geregelter Umgang mit auftretenden Fehlfunktionen von Geräten

DA Umgang mit Medizinprodukten (01.06.2020)

RM10

Strukturierte Durchführung von interdisziplinären Fallbesprechungen /-konferenzen

Fallbesprechung Konferenz

  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Röntgenbesprechung
RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM13

Anwendung von standardisierten OP-Checklisten

RM14

Präoperative Zusammenfassung vorhersehbarer kritischer OP-Schritte, OP-Zeit und erwartetem Blutverlust

VA Präoperativer Identifikationsprozess (17.09.2021)

RM15

Präoperative, vollständige Präsentation notwendiger Befunde

VA Präoperativer Identifikationsprozess (17.09.2021)

RM16

Vorgehensweise zur Vermeidung von Eingriffs- und Patientenverwechselungen

DA Vermeidung von Eingriffsverwechslungen (02.09.2022)

RM17

Standards für Aufwachphase und postoperative Versorgung

Organisationshandbuch (01.10.2021)

RM18

Entlassungsmanagement

VA Entlassungsmanagement (01.12.2020)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: monatlich

Maßnahmen

Anonymes Meldesystem für kritische Ereignisse (CIRS Waldfriede) steht auf allen PC`s zur Verfügung. Vertrauenspersonen (Verantwortliche aus ärztlichem und pflegerischem Dienst) gewährleisten, dass kein Hinweis auf meldende Mitarbeiter möglich ist.

Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 01.08.2022

IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt monatlich

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt bei Bedarf

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: bei Bedarf

Nr. Erläuterung
EF02

CIRS Berlin (Ärztekammer Berlin, Bundesärztekammer, Kassenärztliche Bundesvereinigung)