Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

Ariane Stahnke

Qualitäts- und Risikomanagerin

Reinickendorfer Straße 61
13347 Berlin

Tel.: 030 -4594-1701
Mail: ed.dsj@eknhats.enaira

EGZB-intern monatlich: Qualitätsbeauftragte Personen aus dem Pflegedienst sowie Ärztlichem Dienst.

Tagungsfrequenz: monatlich

Risikomanagement

Ariane Stahnke

Qualitäts- und Risikomanagerin

Reinickendorfer Straße 61
13347 Berlin

Tel.: 030 -4594-1701
Mail: ed.dsj@eknhats.enaira

EGZB-intern monatlich: Qualitätsbeauftragte Personen aus dem Pflegedienst sowie Ärztlichem Dienst.

Tagungsfrequenz: monatlich

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM01

Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation (QM/RM-Dokumentation) liegt vor

Strategie Klinisches Risikomanagement (06.08.2020)

RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM03

Mitarbeiterbefragungen

RM04

Klinisches Notfallmanagement

Notfallversorgung (25.06.2019)

RM05

Schmerzmanagement

Standard Schmerztherapie (17.07.2020)

RM06

Sturzprophylaxe

Standard Sturzprophylaxe (08.08.2019)

RM07

Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)

Standard Dekubitusprophylaxe (08.08.2019)

RM08

Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen

Qualitätshandbuch (02.09.2015)

RM09

Geregelter Umgang mit auftretenden Fehlfunktionen von Geräten

Prüfung, Wartung und Instandhaltung (28.08.2020)

RM10

Strukturierte Durchführung von interdisziplinären Fallbesprechungen /-konferenzen

Fallbesprechung Konferenz

  • Qualitätszirkel
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Palliativbesprechungen
RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM18

Entlassungsmanagement

Entlassmanagement (12.04.2019)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: quartalsweise

Maßnahmen

Es besteht ein gemeinsames Berichtswesen mit allen Krankenhäusern der Johannesstift Diakonie. Die eingehenden Berichte werden von den CIRS-Beauftragten anonymisiert und mit der Steuergruppe bestehend aus QM, Ärzten, Pflegekräften, Therapeuten und MAV besprochen und analysiert. Die Ergebnisse und Handlungsempfehlungen werden intern veröffentlicht und der Geschäftsleitung sowie den betreffenden Berufsgruppenleitungen als Empfehlung für entsprechende Maßnahmen vorgelegt.

Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 23.08.2016

IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt bei Bedarf

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt bei Bedarf

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: quartalsweise

Nr. Erläuterung

Sonstiges